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#BoletínDePrensa – “En esta «nueva normalidad», las empresas tendrán que crear oficinas diferenciales en las que los empleados trabajen a gusto”: CBRE

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Por: CBRE Colombia.

  • En la “Encuesta de Opinión” más reciente de CBRE, en la que participaron 10.000 empleados de 18 países, el 85% de los encuestados afirmaron que preferirían trabajar en remoto al menos dos o tres días a la semana de ahora en adelante.
  • El enfoque más popular del trabajo híbrido pasa por establecer unas directrices sobre quién puede —o quién debe— estar en la oficina y cuándo. CBRE llama a este enfoque «trabajo híbrido con límites», una fórmula adoptada por el 78% de las grandes empresas con 10.000 o más empleados.
  • El 37% de las grandes empresas con 10.000 o más empleados afirmaron tener previsto invertir en el trabajo en base a la actividad. Es más: el 47% están revisando sus pautas de diseño de oficinas y el 60% están potenciando los espacios de colaboración en la oficina, señal de que el papel de la oficina se transformará con el modelo de trabajo híbrido.
En la “Encuesta de Opinión” más reciente de CBRE, en la que participaron 10.000 empleados de 18 países, el 85% de los encuestados afirmaron que preferirían trabajar en remoto al menos dos o tres días a la semana de ahora en adelante.El enfoque más popular del trabajo híbrido pasa por establecer unas directrices sobre quién puede —o quién debe— estar en la oficina y cuándo. CBRE llama a este enfoque «trabajo híbrido con límites», una fórmula adoptada por el 78% de las grandes empresas con 10.000 o más empleados.El 37% de las grandes empresas con 10.000 o más empleados afirmaron tener previsto invertir en el trabajo en base a la actividad. Es más: el 47% están revisando sus pautas de diseño de oficinas y el 60% están potenciando los espacios de colaboración en la oficina, señal de que el papel de la oficina se transformará con el modelo de trabajo híbrido.

Ahora que las empresas en Colombia ven la oficina como un espacio para la colaboración y la conexión entre sus empleados, el papel del lugar de trabajo está cambiando y convirtiéndose en un entorno más intencionado, definido por su capacidad de acercar a las personas y los equipos. De acuerdo con CBRE, multinacional de bienes raíces con sede en las principales ciudades del país, este cambio tiene importantes repercusiones de cara al diseño de oficinas, la planificación y la igualdad en el lugar de trabajo, y por ello es necesario equilibrar las experiencias de los empleados presenciales y los virtuales.

“En esta «nueva normalidad», las empresas tendrán que crear oficinas diferenciales en las que los empleados trabajen a gusto. Esto dará lugar a enfoques más orientados al usuario en los que las empresas diseñen sus oficinas en torno a las necesidades de su equipo. Hemos notado que nuestros clientes han rediseñado o creado sus oficinas con una tendencia hacia la flexibilidad, productividad, tecnología, colaboración, seguridad, movimiento y sostenibilidad”, asegura Felipe DeFrancisco, Director de CBRE Colombia y Ecuador.

Después de un experimento a gran escala en materia de trabajo en remoto provocado por la pandemia del coronavirus, los límites tradicionales del espacio de trabajo se están redefiniendo. En la “Encuesta de Opinión” más reciente de CBRE, en la que participaron 10.000 empleados de 18 países, el 85% de los encuestados afirmaron que preferirían trabajar en remoto al menos dos o tres días a la semana de ahora en adelante.

El enfoque más popular del trabajo híbrido pasa por establecer unas directrices sobre quién puede —o quién debe— estar en la oficina y cuándo. CBRE llama a este enfoque «trabajo híbrido con límites», una fórmula adoptada por el 78% de las grandes empresas con 10.000 o más empleados.

“El trabajo híbrido va más allá de ofrecer a los empleados la opción de trabajar de forma remota o en la oficina. Requiere entender las necesidades únicas y estilos de trabajo de empleados y equipos. En el país, algunas piden a sus empleados que acudan a la oficina una serie de días a la semana. Otras, en cambio, están adoptando un enfoque por equipos, de manera que algunos grupos pasan más tiempo en la oficina que otros. Sin embargo, es clave asegurarse de que los empleados que trabajan en remoto sean visibles, estén implicados y tengan las mismas oportunidades que sus homólogos en la oficina física”, asegura DeFrancisco. 

La multinacional ha desarrollado una guía para realizar con éxito la transición al trabajo híbrido, de acuerdo a experiencias con clientes en Europa, Asia y Estados Unidos. Por supuesto, cada empresa tendrá unas necesidades concretas, pero las siguientes recomendaciones ofrecen estrategias prácticas que las empresas pueden adoptar para simplificar el cambio:

– Haga que sus empleados y equipos participen en la conversación y en la transición. ¡Escúchelos! Las encuestas, sondeos y charlas son una buena opción.
– Comunique las nuevas políticas del lugar de trabajo.
– Invierte en la tecnología adecuada.
– Cree espacios para la colaboración en la oficina. Experimentar encuentros fortuitos y productivos con los compañeros es clave.
– Mejore el diseño de sus oficinas para mejorar la colaboración. En la Encuesta de Opinión de CBRE a ocupantes de 2021, el 37% de las grandes empresas con 10.000 o más empleados afirmaron tener previsto invertir en el trabajo en base a la actividad. Es más: el 47% están revisando sus pautas de diseño de oficinas y el 60% están potenciando los espacios de colaboración en la oficina, señal de que el papel de la oficina se transformará con el modelo de trabajo híbrido.
– Priorice la igualdad en el lugar de trabajo. Pregúntese: ¿qué hará la empresa para equilibrar la experiencia de los empleados que trabajan de forma presencial y en remoto?
– Determine lo que supondrá el trabajo híbrido para los niveles de ocupación de sus oficinas. A medida que la empresa se pasa a un modelo de trabajo híbrido, es importante monitorear cuántas personas hay en los espacios de trabajo en un día determinado y qué zonas de la oficina tienen mayor demanda.
– ¡No lo olvide! El trabajo híbrido requerirá lugares de trabajo híbridos. El entorno físico sigue siendo importante para reunir a las personas y que estas puedan colaborar y conectar con los demás y participar en la cultura empresarial.

CBRE considera que el Covid-19 puso de manifiesto tres principios clave sobre el talento actual: 1. Los empleados valoran la flexibilidad y la capacidad de conciliar vida profesional y personal. 2. La infraestructura digital necesaria para apoyar el trabajo en remoto ya está disponible. 3. Por lo general, tanto empleados como empresas se muestran de acuerdo en que existen distintos tipos de trabajo y que su realización requiere distintos tipos de espacios.

Juntos, estos factores indican que los espacios de oficina tendrán que ofrecer un valor añadido para que las personas se inclinen por ellos en lugar de hacerlo por entornos de trabajo virtuales. En resumen, CBRE espera que las oficinas estén cada vez más orientadas al usuario.